调查时间：2018年3月30日-2018年5月22日

本次商事制度改革问卷调查以工商登记制度改革为主要内容，就“多证合一”等多项改革内容向社会进行调查，截至5月22日，共77人参与问卷调查。

一、受访人员分析

从学历看，除1人为高中（中专）学历外，其他受访者均受过高等教育，说明对商事制度改革的关注度与受教育程度成正比；从职业看，国家机关工作人员72人，占比93.51%，说明对商事制度改革的社会面还不够宽，需要加大宣传力度；从性别看，女性50人，占比64.94%；从工作地（常住地）看，城镇65人，占比84.42%，城镇经商办企业的积极性和需求明显高于其他地区。

二、受访具体项目分析

对商事登记改革事项的调查中，企业集群登记改革知晓率最低，55.84%的受访者表示不知道，对企业名称登记改革的知晓率最高，达87.01%，为下一步推广工作的重点提供了参考；对营业执照便利化的认可度看，96.1%的受访者表示“是”或者“还可以”，说明工商登记制度改革产生了实效；对办理营业执照的困难环节的调查，对办理时限、环节和程序没有明显意见，56人选择了其他，20人未选择，说明工商登记窗口目前没有明显的登记障碍，这也在关于营业执照办理中介的问题中得到了体现（89.61%的受访者选择自己办理营业执照）；从具体的商事改革政策内容调查看，多数人对实施的工商登记改革内容清楚，知晓率最低的仍然是企业集群登记（小公司可以不租赁经营场所）相关问题；从总的评价看，72人（93.51%）的人对商事制度改革工作表示满意。

三、对调查情况的下一步工作计划

一是加强宣传，特别是社会面的宣传。要结合政务信息、媒体新闻等传统媒体，利用好微信、微博等新媒体，对商改工作进行全方位的宣传。

二是抓好改革措施的落实。例如企业集群登记工作，作为服务新开板微小企业的具体举措，知晓率不高，市工商局虽然出台了相关的政策，但县（区）局在落实上比较滞后。