证照到期有提醒，提前介入主动作为——青川县市场监管局推出食品证照到期提醒服务

日期: 2023-02-14 来源: 青川县市场监督管理局分享:

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为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，青川县市场监管局发挥部门职能优势，主动作为、靠前服务，推出食品证照到期主动提醒服务。

梳理信息，建立台账。根据“四川省市场监管一体化工作平台”和“四川一体化政务服务平台”云端数据，对即将到期的证照进行精准筛选，建立食品证照临期提醒台账，按照到期时间进行排列，确定近一个月需要延续证照的食品经营户底数，做到心中有数、不漏一户，实现到期提醒“全覆盖”。

提前介入，主动告知。由业务专员通过电话、短信或者现场告知的方式对证照有效期截止30日前的市场主体进行温馨提醒，督促其及时申请证照延续并告知其到期时间、延续办理地点、流程、所需资料和注意事项等。目前，已对全县1216户食品经营户建立台账，提醒食品证照到期及办理申请延续87户。

下一步，青川县市场监管局将继续探索创新服务方式，把主动服务意识贯穿于行政审批服务全过程，不断提升群众办事的幸福感、获得感，让政务服务更加主动、精准、智能、高效。